Direkt zum Inhalt springen

Was ist CiviCRM? 

Du möchtest CiviCRM kennenlernen oder es in Deiner Organisation einführen? Hier findest Du die wichtigsten Fakten und Infos zur Software!

CiviCRM ist…

  • eine Software zur Verwaltung von Kontakten, Spenden, Events und vielem mehr
  • wie ein Werkzeugkasten mit etlichen Möglichkeiten zur Unterstützung Deiner Arbeit
  • Freie Software – ohne Lizenzkosten und mit voller Kontrolle über Deine Daten 
  • speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt 
  • überall nutzbar und lässt sich nahtlos mit Websites verbinden 
  • ist flexibel anpassbar und frei erweiterbar 
  • von tausenden Engagierten auf der ganzen Welt unterstützt 

Wie funktioniert das genauer?

CiviCRM ist eine webbasierte Anwendung und kann mit jedem Browser bedient werden.

Viele Dienstleister*innen sind spezialisiert auf das Hosting von CiviCRM und können Dich unterstützen. Alternativ kannst Du „Civi“ auf einem eigenen Server betreiben – wenn gewünscht auch zusammen mit Deinem Customer Management System (CMS) wie Drupal, WordPress oder Joomla.

Ein international arbeitendes Team von Entwickler*innen veröffentlicht etwa einmal monatlich Updates mit neuen Features, Verbesserungen und Korrekturen.

Außerdem haben eine Vielzahl von Entwickler*innen Hunderte von „Extensions“ geschrieben. Das sind kleine Erweiterungsprogramme, die zusätzliche Funktionen und Anpassungen bereitstellen.

Die Software CiviCRM ist frei. Jeder darf sie herunterladen und installieren – es fallen keine Lizenzgebühren an. Somit kannst Du eure Mittel dafür verwenden, um CiviCRM optimal an die Anforderungen eurer Organisation anzupassen und die Weiterentwicklung der Software finanziell zu unterstützen.

Die CiviCRM-Community unterstützt Dich bei Deiner Entscheidung und auch nach der Einführung. Austausch und Hilfe zur Selbsthilfe sind in unserer Community essenziell!

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Kontakte

Verwalte alle Kontakte Deiner Organisation: Mitglieder, Spender*innen, Lieferant*innen, Freiwillige, Mitarbeiter*innen und wie diese miteinander und mit Deiner Organisation in Beziehung stehen.

Veranstaltungen

CiviCRM unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Veranstaltungen: Kommunikation, Anmeldungen, Zahlungen, Teilnehmer*innenlisten und Namensschilder. 

Mitglieder

Darstellung Deiner Mitglieder in einer klaren Übersicht einschließlich ihrer Zahlungen, Verlängerungen, Erinnerungen und Rabatte im Zusammenhang mit ihrer Mitgliedschaft. 

Spenden

Setze ein effektives Fundraising auf der Grundlage von Kampagnen um und integriere Onlinespenden nahtlos. 

Rundschreiben

Ein wichtiges Instrument für die schnelle Kommunikation mit Deinen Kontakten. Modern präsentiert, einfach zu bedienen und mit Überblick der versendeten Mails. 

Fälle

Mit Fällen kannst Du komplexe Abläufe basierend auf Aktivitäten abbilden. Wenn x eintritt, dann folgt Aktion y. 

Erweiterungen

Neben den Standardmodulen, die Du ein- oder ausschalten kannst, gibt es eine große Anzahl von frei verfügbaren Erweiterungen (Extensions). 

Mehr erfahren …

Hier erfährst Du mehr über CiviCRM sowie zu weiteren Informations- und Hilfsangeboten.